ae99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত উল্লেখ করা হয়েছে — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ae99 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("ae99", "আমরা", "আমাদের") এবং ae99.biz ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য", "ব্যবহারকারী") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
ae99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা বা যেকোনো সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে সংযুক্ত এবং পরিপূরক।
আমরা ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে একটি মৌলিক মানবাধিকার হিসেবে বিবেচনা করি। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের আস্থা ও বিশ্বাস অর্জন এবং বজায় রাখাই ae99-এর গোপনীয়তা নীতির মূল লক্ষ্য।
ae99 বিভিন্ন উৎস থেকে এবং বিভিন্ন উদ্দেশ্যে নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
২.১ — সরাসরি আপনার কাছ থেকে প্রদত্ত তথ্য
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | অ্যাকাউন্ট পরিচয় ও যাচাইকরণ | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | লগইন, OTP যাচাই, যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাইকরণ (১৮+) | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | বিজ্ঞপ্তি ও যোগাযোগ | ঐচ্ছিক |
| পেমেন্ট তথ্য (bKash/Nagad নম্বর) | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ (লেনদেনের সময়) |
২.২ — স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
ae99 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র বৈধ ও স্পষ্টভাবে নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়া করা হয় না।
ae99 ব্যবহারকারীর তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণ মেয়াদ নিম্নরূপ নির্ধারিত:
সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়। যেসব তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতায় সংরক্ষণ করা হয়, সেগুলো উক্ত মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়।
ae99 আপনার তথ্য কঠোরভাবে সংরক্ষিত রাখে এবং শুধুমাত্র নিচে উল্লিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে:
ae99.biz ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট আকারের টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
ae99 যেসব কুকি ব্যবহার করে:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।
ae99 শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। নিচে আমাদের প্রধান নিরাপত্তা স্তরগুলো বর্ণনা করা হলো:
ae99 ব্যবহারকারীদের তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার প্রদান করে:
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আপনার পরিচয় যাচাই করার পর যত দ্রুত সম্ভব (সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে) সাড়া দেওয়া হবে।
ae99 অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম বয়সীদের) তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করে না এবং করার অনুমতি নেই। আমরা নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করি এবং সন্দেহভাজন অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
যদি আপনি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ae99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টকে জানান। আমরা সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সকল তথ্য মুছে ফেলব।
ae99 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিমার্জন ও হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা:
এই গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুততার সাথে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
আমাদের ৬টি মূল প্রতিশ্রুতি যা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে
ae99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না — কখনোই নয়।
256-bit SSL এনক্রিপশনে সকল ডেটা সুরক্ষিত। আপনার তথ্য চলাচল সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
প্রতিটি সংবেদনশীল কার্যক্রমে SMS OTP দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন — কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ।
আপনি অনুরোধ করলে ae99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেবে।
তৃতীয়-পক্ষ বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা ও দুর্বলতা শনাক্তকরণ।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল SMS বা ইমেইল বন্ধ করার অনুরোধ জানান — আমরা সম্মান করব।
আপনার কোন তথ্য কেন ব্যবহার করা হচ্ছে — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে।
প্রতিটি পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে জানানো হবে — কোনো গোপন পরিবর্তন নেই।
আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত জেনে এখনই ae99-এ প্রবেশ করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।